如果企业CEO职位是一个答案，他面对的最重要问题是什么？
如果企业CEO职位是一种资源，他必须交付的核心价值是什么？
如果企业CEO职位是一种责任，他应该承担的关键使命是什么？
我将上述问题称之为企业CEO职位的“灵魂三问”，当然不同的回答展示了不同段位的CEO等级。恰巧近日有朋友与我谈到CEO的业务使命与财务责任话题，这的确是一个引发我很多思考的好问题。人们常常认为CFO是企业的首席财务官，是企业大财务职责的第一责任人，而企业CEO是不管财务工作的。这种理解对吗？CEO的财务责任具体有哪些？这是一个很少有人聊及且很有价值的课题。本文以实体企业CEO职位为例（不含阶段性持股的资本控股型企业CEO），从企业资源运营及利益相关者视角对CEO财务责任做一个简要分析，希望能澄清那些貌似正确的常识性误解，从而为建立科学有效的企业财务治理结构奠定扎实的基础。
01经营管理资源视角的企业CEO财务责任
市场经济社会的一般分工就是：最有钱的人当老板，最有能力的人当老总（或CEO）。因此，CEO一般是不拥有企业股权或实际控制权的职业经理人，中国企业CEO的财务责任主要体现在：负责企业日常经营管理并承担总资源回报义务的第一责任人，企业经营机制、管理体制与核心价值观的第一决策人，同时也是企业战略与经营风险的第一负责人。企业是通过经营各种资源并获取投资回报的商业组织，资源则包括有形与无形资源、内部资源与外部资源等，CEO的财务经营责任主要由营业收入、扣非净利润（经营利润）及自由现金流等三大指标来衡量。净利润中的资产折旧、政府产业补贴等是由企业最初资本结构及产业政策红利决定的，实际上它们是由企业老板或实控人创业投资决策带来的固定成本与衍生收益，它与CEO的资源运营绩效没有直接关联。CEO是经营管理企业所有资源的总负责人与第一决策人，包括CFO在内的其他高管都是其助手与参谋。具体而言，每一家企业与其各种资源供应者或利益相关者都包含六组生产协作关系：企业内部有股东与员工，企业外部有用户、合作伙伴、政府与公众等。因此，企业CEO职位必须解决的的最重要问题就是“如何用好资源让企业及利益相关者持续地赢与赚”即CEO必须整合并用好各种社会资源让人们生活更美好，同时为企业内外部利益相关者创造可持续的价值回报，让大家活得好活得久。显然CEO就是专门为解这个世界级的天问而来的，具体见如下表一：
02企业利益相关者视角的CEO财务责任
传统企业组织理论认为企业所有者是股东，企业经营目标就是股东利益最大化。今天是一个更加强调资源整合与协作的开放经济时代，企业所有者理论有了新的定义：企业不只是股东的企业，它同时是员工的企业、用户的企业、合作伙伴的企业、国家的企业或社会公众的企业（上市公司），那些还不能破除“这是我的企业（我执）”的老板很快就会被市场无情淘汰的。因此，企业经营目标就转变为包括股东在内的企业利益相关者价值最大化或者企业价值最大化，其实企业之人不只是股东而是包括所有内外部利益相关者，它才是企业“以人为本”核心价值观的真正内涵。显然，CEO不仅仅只对股东负责，同时也要对企业内外部所有利益相关者负责，这样CEO的财务责任就从内部延伸到了外部，使得企业CEO职位具有了一定的公众性。具体见如下表二：
03 CEO职位的灵魂三问小结
1.问：如果企业CEO职位是一个答案，那么他面对的最重要问题是什么？
答：CEO最重要的问题是“如何让企业及利益相关者持续地赢与赚”，即“整合并用好社会资源，创造人类更美好的生活并获取可持续的价值回报”。为了实现这一目标，CEO有三项最关键的工作：
（1）做正确的事，有一个可持续提供价值的好战略与商业模式；
（2）正确地做事，打造差异化的竞争优势或护城河；
（3）创建一流的“上下同欲”型公司团队与“内外同欲”的生态圈组织，以便把正确的事做正确。
2.问：如果企业CEO是一种资源，那么他必须交付的核心价值是什么？
答：CEO最核心的价值是打造企业命运共同体去赢得用户、赢得市场、赢得未来，那些唯短利是图的CEO只是一个小商人而已。CEO是市场经济社会最具创新活力与进取精神的第一可变资本，也是社会生产力的第一要素。不同的交付价值意味着CEO的不同段位层级，一个卓越的CEO一般会给企业与社会同时交付以下“八类价值”，具体就不展开了：
（1）用户价值
（2）员工价值
（3）行业价值
（4）社会价值
（5）伙伴价值
（6）股东价值
（7）品牌价值
（8）思想价值
3.问：如果企业CEO职位是一种责任，那么他必须承担的关键使命是什么？
答：CEO最关键的使命就是让企业所有内外部利益相关者获得持续的成长与成功，让企业成为一个受人尊敬的社会公民。具体内容各有其理解，不再详述：
（1）让员工成长
（2）让用户快乐
（3）让伙伴敬佩
（4）让政府放心
（5）让股东开心
（6）让公众自豪
综上所述，企业CEO职位的灵魂三问是与该职位的财务责任息息相关的，每一个问题的答案都指向资源的经营、价值的回报与未来的可持续发展，可谓“理一分殊且殊途同归”。优秀的CEO既要做到“业务赢”（赢得客户与市场），还要实现“财务赚”（财务回报大于资源成本），二者是缺一不可的。因此，尽管人们将CFO翻译为企业的首席财务官，其实CEO的财务责任要比CFO大得多的，毕竟CEO是企业日常经营管理的总负责人与战略财务决策的第一拍板人。具体而言，在企业经营、投资与融资三大经济活动中，CEO是企业财务经营的第一责任人（包括与经营及投资活动相关的战略财务及业务财务决策，战略风险与经营风险把关，企业经营机制与管理体制设计，企业文化建设与核心团队组建等等），CFO则是企业融资战略、财务管理、资金经营及财务风险管控等方面的第一责任人，CFO及其他C系列高管都是战略财务与业务财务经营的第二责任人，当然CFO的权重是仅次于CEO的。CFO作为一个从西方引入的管理概念，它在中国文化语境中常常容易被人误解，西方的“首席财务官”在中国企业里通常并非真正的首席或只是财务管理等某些方面的首席而已。很多西方企业的CEO与CFO是平级关系且各自向董事会负责，而中国企业的CEO与CFO是上下级关系，二者关系的定位是完全不同的。因此从某种意义上讲，将中国企业财务负责人称之为“财务总监”可能比“CFO”更准确更合适。
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